Betalningar hos Svealabs
Här förklarar vi det viktigaste om hur betalning fungerar hos oss — kort och konkret.
Betala som vanligt
Kort, Apple Pay, Google Pay eller Klarna — precis som i vilken kassa som helst.
Inga kortuppgifter hos oss
Allt känsligt hanteras av den reglerade betalleverantören — vi ser aldrig ditt kort.
Krypto i bakgrunden
Du betalar i kronor. Betalleverantören växlar automatiskt till krypto och skickar till vår adress — du märker inget.
Automatisk bekräftelse
Ordern uppdateras och mail skickas så fort betalningen landat hos oss.
Ska jag köpa krypto själv? Nej.
Många blir skeptiska när betalfönstret nämner krypto. Här är sanningen: du betalar i svenska kronor med kort, Apple Pay eller Klarna — precis som vanligt. Det är betalleverantören som i bakgrunden växlar summan till krypto och skickar den till vår adress. Du ska aldrig köpa krypto någonstans, skapa en plånbok eller skicka något vidare manuellt. Allt sker automatiskt, och du behöver inte förstå den tekniska delen.
Varför behövs ID-verifiering?
Betalleverantörerna (t.ex. Banxa och Simplex) är reglerade finansbolag, ungefär som banker. Lagen kräver att de gör en snabb identitetskontroll (kallas KYC) första gången — därför kan fönstret be om personnummer eller ett foto på ditt ID.
- • Det är deras lagkrav — inte vårt val.
- • Uppgifterna lämnas direkt till leverantören — vi tar aldrig emot eller lagrar dem.
- • Det tar oftast bara någon minut och behövs bara första gången.
Vad händer efter att jag betalat?
Efter att du slutfört betalningen hos leverantören kan deras fönster bli blankt eller stängas — det är helt normalt och betyder inte att något gått fel. Samtidigt väntar vår sida på bekräftelsen, så det kan se ut som att "inget händer" ett tag.
- • Oftast: bekräftelsen kommer inom några minuter och ordern markeras automatiskt som betald.
- • Mer sällan: vid hög belastning kan det i undantagsfall ta upp till 24 timmar innan betalningen når oss.
- • Du behöver inte hålla sidan öppen — orderbekräftelsen kommer alltid via mail när betalningen landat.
- • Betalningen är kopplad till din order automatiskt — du behöver inte göra något mer.